Proceso de Asesoramiento

(adaptado libremente de "Reinventing Organizations" de Frédéric Laloux)

Giveth, como organización descentralizada, se basa en los principios de la autogestión. Giveth es un equipo de personas con valores alineados que deciden actuar juntos hacia un objetivo común. Tenemos diferentes experiencias, habilidades, metodologías y modelos mentales, y a través de la autogestión exploramos el potencial de perspectivas tan diferentes para resolver los desafíos de Giveth.

El Proceso de Asesoramiento se utiliza cada vez que proponemos una acción o tomamos una decisión que tendrá un impacto en la comunidad. Cualquier decisión, grande o pequeña, debe utilizar el Proceso de Consejería. Antes de hacer una propuesta formalmente, es importante obtener retroalimentación de las personas que se verán afectadas y de la persona que tiene la experiencia más relevante en el tema. Las intenciones son mejorar las propuestas antes de que se realicen, resolver conflictos con anticipación e informar a las partes relacionadas. El compromiso es una gran solución, pero no siempre plausible. El proceso de asesoramiento permite que se escuchen las objeciones y que los creadores de propuestas consideren las posibles consecuencias antes de tomar medidas.

Todos tienen derecho a hacer propuestas, pero deben tener en cuenta que también serán responsables de los efectos del resultado. Sin embargo, si se ha seguido el proceso de mentoría, habrá una idea de por qué se toma una iniciativa y todas las partes involucradas habrán contribuido a llevar la iniciativa al mejor resultado posible (o no iniciarla en absoluto). Si la propuesta falla o tiene consecuencias desafiantes después del uso adecuado del proceso de asesoramiento, es difícil culpar al autor por intentarlo. ¡Está bien fallar siempre y cuando lo hagas correctamente!

¿Dónde se lleva a cabo el Proceso de Consejería?

Nuestro canal de discusión más activo es el Foro Giveth. El Proceso de Consejería puede implementarse de manera pública o privada; sin embargo, para mantenernos alineados con nuestro valor de transparencia, recomendamos enfáticamente que la discusión comunitaria permanezca en los canales públicos siempre que sea apropiado hacerlo.

En nuestra configuración DAO actual, cualquiera puede hacer una propuesta en nuestra Plantilla de Aragon DAO. Los titulares del token nrGiv Governance pueden votar estas propuestas. Este proceso normalmente se reserva para decisiones más críticas que afectan a la organización.

Con este sistema, pueden surgir tensiones sobre si una decisión se tomó correctamente o no. Por lo tanto, para descentralizar el poder se necesita un proceso que pueda ser apelado. Este proceso asegura que incluso si hay desacuerdos con una propuesta, se hizo con las mejores intenciones de la organización y se tomaron en cuenta las reacciones y consejos de todas las partes relevantes.

El Flujo del Proceso de Consejería:

1- Idealización:

En la idealización, los problemas u oportunidades son asumidos por la persona que los percibe, o se remiten a alguien más calificado. La autogestión implica responsabilidad. Las tensiones no se transmiten a lo largo de una jerarquía como en las organizaciones tradicionales, sino que las aborda la persona con la energía o la experiencia necesarias.

Canales: El canal de comunicación en esta etapa está abierto. Esto puede ser informal, así que chatee, tómese un tiempo para una llamada, tenga discusiones, hable, genere ideas.

2- Sondeo / Metapensamiento:

Antes de crear una propuesta, el tomador de decisiones puede "probar" las perspectivas antes de proponer una acción. Esta es la etapa en la que las ideas pueden contrastarse con los sentimientos de otras personas.

Algunas preguntas para hacer:

• ¿Generaré valor si persigo esta idea?
• ¿Es un problema en el que quiero gastar mi tiempo?
• ¿Tengo razón en mis suposiciones y estoy en línea con las opiniones de otras personas sobre el tema?
• ¿Qué posibles opciones puedo sugerir y qué advertencias debo abordar antes de presentar una demanda?

Canales: El canal de comunicación para esta fase también es informal, como se indicó anteriormente.

3- Asesoramiento:

El iniciador hace una propuesta y busca el consejo de las personas afectadas y personas con conocimientos especializados.

Para decisiones menores, puede que no haya necesidad de buscar consejo. Para decisiones más importantes, el asesoramiento puede venir a través de una variedad de canales, incluidas conversaciones individuales, reuniones o debates comunitarios más amplios.

No hay un plazo específico para la recogida de asesoramiento. Dependerá del alcance de la decisión.

Canales: Si es una decisión menor, puedes consultar individualmente o al grupo a través de Discord. Para decisiones más importantes, nuestro Giveth DAO Plantilla de Aragon es el lugar para crear propuestas formales.

Es su responsabilidad comunicarse con las partes relacionadas, según la importancia de la propuesta.

4- Toma de decisiones:

Teniendo en cuenta el consejo, se hace la propuesta y su creador informa a quienes dieron el consejo.

Canales: Los anuncios se pueden hacer en Giveth Discord, llamada comunitaria y/o llamada de gobierno.

Beneficios (del sitio web Reinventing Organizations):

• Comunidad: atrae a personas cuyo consejo se busca para la pregunta en cuestión. Aprenden sobre el tema. Compartir información refuerza el sentimiento de comunidad. La persona cuyo consejo se busca se siente honrada y necesitada.
• Humildad: pedir consejo es un acto de humildad, una de las características más importantes de un lugar de trabajo divertido. Sólo el acto dice: "Te necesito". El tomador de decisiones y el consejero están unidos por una relación más estrecha. Esto hace que sea casi imposible que el tomador de decisiones ignore el consejo.
• Aprendizaje: Tomar decisiones es parte de la cultura laboral. Los consejos provienen de personas que comprenden la situación y se preocupan por el resultado. Ninguna otra forma de educación o capacitación puede igualar esta experiencia en tiempo real.
• Mejores decisiones: Las posibilidades de llegar a la mejor decisión de esta manera son más altas que usando la lógica de arriba hacia abajo. El creador de la propuesta tiene la ventaja de estar más cerca del problema y tiene que lidiar con las consecuencias del resultado de la propuesta. La consejería proporciona opiniones diversas, planteando temas importantes y nuevas perspectivas.
• Diversión: El proceso es divertido para quien toma las decisiones porque refleja la alegría que se siente al jugar deportes en equipo. El proceso de tutoría fomenta la iniciativa y la creatividad, reforzada por la sabiduría de personas con conocimientos en otras partes de la organización.

Mentalidades estructurales (adaptado del sitio web Reinventing Organizations):

El Proceso de Orientación es una herramienta que ayuda a la toma de decisiones a través de la inteligencia colectiva. Mucho depende del espíritu con el que la gente lo aborde. Cuando se introduce el proceso de consejería, puede valer la pena considerar no solo la mecánica sino también la mentalidad estructural como una utilidad efectiva.

El Proceso de Consejería puede proceder de varias maneras, dependiendo de la mentalidad que tengan las personas:

• El iniciador puede abordarlo con autoridad ("No me importa lo que otros hayan dicho" o, en su defecto, "Cumplo plenamente con lo que otros hayan dicho").
• Puede acercarse desde una perspectiva de negociación o compromiso ("Haré lo que digan para hacerlos felices, pero me sentiré un poco frustrado").
• Pueden abordarlo creativamente, el espíritu del proceso de consejería ("Escucharé a los demás, entenderé la necesidad real en lo que dicen y pensaré creativamente en una solución elegante").

Declaración de exención de responsabilidad

Este documento no es:

• Un proceso para gestionar las reuniones de gobierno: como organización descentralizada, existen desafíos para tomar decisiones en un espacio de tiempo limitado. La reunión de gobierno debe verse como el momento adecuado para participar en algunas fases del proceso de asesoramiento y tomar decisiones si todas las partes afectadas están presentes.
• Un mecanismo de disputa: Giveth se encuentra actualmente en el proceso de restablecer nuestro proceso de resolución de disputas. ¡Manténganse al tanto!
• Un cuadro de reglas: este documento fue creado a través del Proceso de Consejería y también puede ser modificado por el mismo.